Oma tili& Palkkiot

Tilin luominen antaa sinulle pääsyn henkilökohtaiseen ostokokemukseen ja eksklusiivisiin jäsenetuja.

Kuinka luoda tili

1. Napsauta ylävalikkorivillä olevaa "Tili" tai "Kirjaudu sisään" -kuvaketta.
2. Valitse "Luo tili" ja täytä tietosi — nimi, sähköpostiosoite ja turvallinen salasana.
3. Voit luoda tilin myös kassalla valitsemalla tietojen tallentamisen.

Tilin ominaisuudet

• Tilaushistoria — Näet kaikki aiemmat tilaukset, voit seurata nykyisiä lähetyksiä ja aloittaa palautukset.
• Tallennetut osoitteet — Tallenna useita toimitus- ja laskutusosoitteita nopeampaa kassalle siirtymistä varten.
• Toivelista — Tallenna suosikkituotteesi ja palaa niihin myöhemmin. Voit myös jakaa toivelistasi ystävien ja perheenjäsenten kanssa.
• Maksutavat — Tallenna suosikkimaksutapasi turvallisesti.
• Viestintäasetukset — Hallitse sähköpostitilausasetuksiasi tarjouksia, uutuuksia ja eksklusiivisia tarjouksia varten.

Unohditko salasanasi?

1. Napsauta "Kirjaudu sisään" ja sitten "Unohditko salasanasi?"
2. Syötä tiliisi liitetty sähköpostiosoite.
3. Saat sähköpostiviestin, jossa on linkki salasanan nollaamiseen. Linkki vanhenee 24 tunnin kuluttua.
4. Napsauta linkkiä ja luo uusi salasana.

Jos et saa salasanan nollausviestiä muutaman minuutin kuluessa, tarkista roskapostikansiosi. Jos viestiä ei vieläkään löydy, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

Turvallisuusvinkkejä

• Käytä vahvaa, ainutlaatuista salasanaa, jossa on vähintään 8 merkkiä, mukaan lukien isoja ja pieniä kirjaimia, numeroita ja symboleja.
• Älä jaa salasanaasi kenellekään tai käytä sitä uudelleen muilla verkkosivustoilla.
• Jos epäilet, että tilillesi on päästy luvatta, vaihda salasanasi välittömästi ja ota meihin yhteyttä.

VIP-ohjelmamme tunnistaa elinikäiset (tai määritellyn ajanjakson) kulutuksesi ja myöntää tasoittain etuja, kun täytät vaatimukset. Ohjelma on tilipohjainen – varmista, että olet kirjautunut sisään, jotta tilauksesi kirjataan tilillesi.

Kuinka tasojen saavuttaminen toimii

• Tason saavuttaminen perustuu määritellyn ajanjakson aikana tehtyihin tilauksiin. Oletusarvoisesti vain tilaukset, joiden tila on Lähetetty, lasketaan mukaan – tätä voidaan muuttaa sivuston asetuksissa.
• Jos tilauksen tila muuttuu (Lähetetty-tilasta toiseen tilaan), näytetty kokonaissumma ei välttämättä päivitty heti; sivun päivittäminen näyttää uusimmat kokonaissummat.
• Pisteet tai tasokrediitti lisätään, kun kelpoinen tilaus on toimitettu. Lahjakorttien ostot, toimituskulut ja verot eivät lasketa mukaan tasokohtaisiin kulutuksiin.

Jäsenyystasot ja tyypilliset edut

Taso	Tyypilliset kelpoisuusehdot	Edut
Pronssi	0–999	Perusjäsenyyden edut
Hopea	1 000–1 499	~5 % alennus, etusijalla oleva palvelu, pieni syntymäpäivälahja
Kulta	1 500–1 999	~7,5 % alennus, concierge-palvelu, suurempi syntymäpäivälahja
Platina	2 000–2 999	~10 % alennus, oma concierge, paremmat toimitusehdot
Diamond	3 000 $+	~12,5 % alennus, henkilökohtainen neuvonantaja, yksityiset esikatselutilaisuudet, räätälöidyt palvelut

Nämä raja-arvot ja edut ovat kaupan VIP-ohjelman vakioasetukset; kaupan ylläpitäjä voi muuttaa todellisia raja-arvoja, alennuksia ja etuja.

Rannekkeen eteneminen ja visuaaliset palkinnot

Käytämme visuaalista "rannekkeen etenemisen" seurantatyökalua, joka näyttää etenemisesi kohti ylimmän tason tavoitetta. Rannekkeen tavoite on yleensä asetettu 3 000 dollariin. Etenemisprosenttisi lasketaan kyseisen tavoitteen saavuttamiseen oikeuttavista ostoksistasi ja se näkyy VIP-sivulla.

Kysymyksiä tasostasi

• Jos uskot, että tasosi tai pisteesi ovat virheelliset, ota yhteyttä asiakaspalveluun ja ilmoita tilausnumerosi, niin tarkistamme kelpoiset tilaukset ja tilasi.
• Yritys- tai virallisia laskutusvaatimuksia koskevissa asioissa ota yhteyttä asiakaspalveluun – yritystileille saatetaan olla tarjolla erityisjärjestelyjä.

Pysy ajan tasalla uusista tuotteista, kampanjoista ja eksklusiivisista tarjouksista tilaamalla sähköpostiuutiskirjeemme.

• Tilaa uutiskirje tilin luomisen yhteydessä tai verkkosivustomme alatunnisteesta.
• Voit päivittää sähköpostiasetuksesi milloin tahansa tilisi asetuksissa.
• Voit peruuttaa tilauksen napsauttamalla minkä tahansa markkinointiviestin alaosassa olevaa "Peruuta tilaus" -linkkiä tai muokkaamalla asetuksiasi tililläsi.
• Tilauksiin liittyvät sähköpostit (vahvistukset, toimitustiedot) ovat transaktioihin liittyviä, ja niiden lähettäminen jatkuu, vaikka peruuttaisit markkinointisähköpostien tilauksen.